Politique de Confidentialité

1Introduction

Bienvenue sur MedSpark (https://medspark.online). Nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité des données de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web, de nos applications mobiles (Android & iOS) et de notre application pour Windows.

2Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de MedSpark, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données de compte : nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et photo de profil, fournis lors de l'inscription par e-mail ou via la connexion avec Google ou avec Apple. Avec Apple, vous pouvez choisir de masquer votre adresse e-mail : nous recevons alors une adresse relais fournie par Apple.
• Données académiques et d'apprentissage : faculté, filière et année d'étude, historique des sessions de QCM, scores, réponses enregistrées, révisions programmées, notes personnelles et progression d'apprentissage.
• Vérification du compte par téléphone : pour confirmer qu'un compte appartient à un étudiant réel, vous partagez votre numéro de téléphone avec notre bot Telegram officiel (@Medsparkverifybot). Nous enregistrons ce numéro, transmis directement par Telegram, l'identifiant de votre compte Telegram, votre nom d'utilisateur Telegram s'il existe, et la date de la vérification. Ce numéro n'est visible par aucun autre utilisateur, et nous ne l'utilisons ni pour vous appeler, ni pour vous envoyer des SMS, ni à des fins publicitaires.
• Contenus que vous publiez : publications, commentaires, messages privés, questions partagées, signalements d'erreurs et images que vous y joignez. Les messages privés sont visibles par leurs destinataires ; les publications, par les autres utilisateurs selon leur visibilité.
• Signalements et blocages : les utilisateurs que vous bloquez, et les contenus que vous signalez avec le motif choisi et une copie du contenu signalé, pour permettre leur examen par notre équipe. La personne signalée ne sait pas qui l'a signalée.
• Photo de la carte d'étudiant : uniquement si vous demandez l'accès à l'onglet Annonces de votre groupe. Elle n'est consultée que par les administrateurs chargés de la vérification et est remplacée si vous en envoyez une nouvelle.
• Achats : les livres et contenus que vous avez obtenus, afin de vous y donner accès sur chacun de vos appareils.
• Protection des contenus (applications Windows, Android et iOS) : un identifiant d'installation, une clé publique, la plateforme, la version de l'application et le modèle de l'appareil, ainsi que le livre ou le cours ouvert et l'heure de lecture. Lorsque le système signale une tentative de capture ou d'enregistrement de l'écran pendant la lecture, nous enregistrons cet événement, jamais l'image. La clé privée correspondante ne quitte jamais votre appareil.
• Notifications (applications Android et iOS) : si vous les autorisez, un jeton de notification Firebase Cloud Messaging (Google) propre à votre téléphone, la plateforme et la version de l'application, ainsi que vos choix de notifications. Il sert uniquement à vous envoyer les notifications de MedSpark ; il est effacé à la déconnexion et à la suppression du compte, et vous pouvez désactiver les notifications à tout moment dans les Paramètres de l'application ou du téléphone.
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation et navigateur, session active (une connexion à la fois par compte), journaux d'erreurs et métriques de performances pour assurer la stabilité du service.
• Mesure d'audience : sur le site Web, Google Analytics et Vercel Analytics mesurent la fréquentation des pages. Dans les applications Android et iOS, Google Analytics n'est pas utilisé : seule une mesure d'audience sans cookie (Vercel) est active.
• Paiements : les recharges par carte sont traitées par notre prestataire de paiement ; MedSpark ne reçoit ni ne conserve vos données de carte bancaire.

MedSpark ne collecte ni votre localisation, ni vos contacts, ni vos données de santé, ni le son de votre microphone.

3Finalités du traitement

Vos informations sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Création et gestion sécurisée de votre compte utilisateur.
• Sauvegarde et synchronisation de votre progression de révision sur l'ensemble de vos appareils.
• Calcul de vos statistiques personnelles de révision et simulation de concours.
• Échanges entre étudiants : publications, commentaires, messages et groupes de promotion.
• Vérification de l'appartenance à un groupe pour l'accès à son onglet Annonces.
• Protection des contenus payants et prévention des fraudes (une lecture et une session à la fois par compte).
• Vérification qu'un compte appartient à un étudiant réel : un numéro de téléphone, comme un compte Telegram, ne peut vérifier qu'un seul compte MedSpark, ce qui empêche les comptes multiples et automatisés.
• Support technique et assistance aux utilisateurs.
• Amélioration continue de la qualité et des performances de la plateforme.

Vos données ne servent ni à de la publicité, ni à vous suivre sur d'autres applications ou sites.

4Services tiers et sécurité

Nous faisons appel à des prestataires de services reconnus et conformes aux normes internationales de sécurité :

Important : Nous ne vendons, ne louons et ne partageons aucune de vos données personnelles avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.

5Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte existe ; c'est aussi le cas de votre numéro de téléphone vérifié. Les données techniques (sessions, journaux d'erreurs, événements de protection des contenus) ne sont conservées que le temps nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

6Public concerné

MedSpark s'adresse aux étudiants en médecine et n'est pas destiné aux enfants.